Q)購入したチケットをなくしたり、当日家に忘れてきた場合、入場出来ますか?
Q)購入したチケットをキャンセル出来ますか?
Q)FC先行受付で当選したのですがチケットがまだ届きません。
Q)購入した公演に行けなくなってしまったのですが、誰かに売ってもよいですか?
Q)こどもの入場に年齢制限はありますか?
Q)ブロック指定と通常のコンサートの座席指定は何が違うのですか?
A)チケットは破損・紛失・盗難等いかなる理由でも再発行は一切行いません。公演当日まで管理・保管は慎重にお願い致します。
また、当日チケットを忘れた場合にはご入場頂けませんので、家を出る前に必ず確認をお願いします。
A)チケット購入後のキャンセル・払戻しは一切致しません。
A)チケットの発送はコンサートの2週間前を予定しております。1週間前までに届かない場合はローソンチケットへお問合せ下さい。(0570-000-777 年中無休 10時〜20時)その際、エントリー時に使用した11桁の番号及び、予約番号10桁が必要となります。
尚、コンサート終了後のチケット未着のお問合せはお受け出来ません。
A)チケット・リストバンドの転売・譲渡(オークションへの出品含む)は固く禁止致します。
不正入場が発覚した場合には理由の如何に関わらず強制的に退場して頂きます。
A)長時間に渡って行われる夏の野外イベントの為、3歳以下のお子様の入場はお断り致しております。また、4歳以上は有料となりますのでチケットの購入が必要となります。
保護者の方は、お子様の体調管理についてはくれぐれもご注意下さい。
A)ブロック指定とは、個別に指定された座席やスペースはなく、チケットに記載されているブロック内での立ち見となります。座席指定や整理番号はありませんので、そのブロック内のお好きな場所でお楽しみ下さい。
但し、レジャーシートなどを大きく広げての観賞は出来ません。また、場所取りなどの行為は他のお客様の迷惑となりますので、絶対にお止め下さい。
コンサートを楽しみに来てくださるお客様に、気持ちよくステージをご覧頂くためにも、皆様のご協力をお願い致します。